制定:2012年 9月 1日
改訂:2015年2月1日
股份有限公司人形町今半
代表董事兼社長 髙岡 慎一郎
股份公司人形町今半(以下以「本公司」代稱),於日本全國展開 壽喜燒,涮涮鍋 日本料理店的經營,日常食品(菜餚),禮品等的銷售,以經營方針等理念,
及優質的商品與服務,以能得到顧客的滿足和信賴作為目標,並妥善地處理顧客及工作人員、應徵者的個人資料,本公司在積極擴展事業的同時,針對個人資料的管理乃是於社會的責任和義務。
本公司針對個人資料之保護管理方針如下,透過制定公司內部規定,對於個人資料的保護與使用,董事及工作人員全體將嚴格遵守,
為維護顧客個人資料之情報在必要之情況下將調整部分體制以求更完善的保護顧客之資訊。
本公司,設置個人資料管理部門並任命管理負責人,妥善管理個人資料。
本公司,遵守有關顧客及工作人員個人資料處理之相關法令、國家制定之方針及其他規範。
本公司,明確地制定顧客及工作人員的個人資料之使用目的,為達使用目的需取得一定範圍內之員工及顧客的個人資料且僅限使用目的範圍內使用。
本公司,為了防止顧客及工作人員的個人資料於使用目的之外的不當利用,將採取適切的防治措施。
本公司,有關顧客及工作人員的個人資料之非法存取、個人資料的遺失與破壞、竄改及洩漏等之預防,實施適當的安全管理措施。
本公司真誠的應對來自顧客的意見與諮詢。有關顧客意見與諮詢之聯繫方式「關於個人資料的信息處理」頁面中有詳細的記載請參照。也可直接洽詢「顧客諮詢中心」。
本公司,根據法令之規定,除非有正當之理由,在未經本人同意之前,不得將顧客與工作人員之個人資料提供予第三方。
本公司在委託顧客及工作人員的個人資料的處理上,將針對顧客的個人資料之安全管理實施有規劃的適當監督。
本公司,全體工作人員皆了解個人資料保護之重要性,確實地執行顧客與工作人員之個人資料的管理與保存,持續的改良個人資料保護之管理系統。
以上
有關個人資料的存取與處理
改訂 2018年6月1日
股份有限公司人形町今半
有關個人資料的處理及使用目的
(1)本公司直接取得顧客之個人資料後、所使用之方法於下文明示。
本公司除下文所列之個人資料使用方法以外、我們不會蒐集或使用您所提供的個人資料在其他無關的用途上。
◇預約時所需的顧客資料
・用於確認預約
◇商品配送所需的顧客資料
・用於寄送商品
・用於配達日期等之確認
◇公司採用與應徵面試等資料
・用於應徵面試書面及決定是否採用之判斷
・用於合格與否的聯繫及諮詢應對
◇公司董事及工作人員資料
・用於支薪、出缺勤管理、適當程度之僱用管理
◇市場調查資料
・用於寄發感謝函、DM發送
◇各店鋪的來店資料
・用於商品與服務的意見回覆
◇官網的諮詢資料
・用於各種諮詢與意見內容之相關應對
(2)本公司向顧客直接取得的個人資料之外、以下的個人資料我們也加予以存取、使用的目的如下文所述。本公司除了下文所述之使用目的之外、我們不會將顧客個人情報用於其他目的。
◇經顧客委託之業務上的個人資料
・用於禮品等的銷售業務
◇致電於店鋪時的電話語音
・用於確認預約內容
有關保存個人資料數據
(1)本公司所擁有及保存之個人數據為前項(1)所述,直接向顧客取得之顧客個人資料。
(2)顧客對於本公司所保有之個人資料,無論何時皆能要求本公司提示所保有之顧客本人的個人資料。
(3)如果先前保有的顧客個人資料內容有誤,顧客可要求本公司改正、追加或者刪除、停止使用、以及要求停止提供資訊給予第三方。
(4)關於個人訊息的提示、訂正、追加以及刪除、停止使用、以及停止提供資訊給予第三方之要求,請洽詢頁面下方的諮詢服務中心。 將由專員為您服務與說明相關之手續。
(5)對於顧客的諮詢,包含提示(個人資料)等之應對,我們將毫無保留的回應您的需求。
關於個人資料的提供
本公司,除非有法令上的認可,本公司在未經本人同意的情況下,不得將個人資料提供給第三者。
關於個人資料之委託
本公司,為了向顧客通知與確認之使用目的之下,必要範圍內,需要將顧客的個人資料提供及委託予外部相關業者(如禮品或商品的寄送等)。
在此情況之下,本公司針對保護個人資料之基準為顧客委託相關業者,確保顧客的個人資料受到保護,進而與業者簽訂有關個人資料之保密契約,採取最適切的監督措施。
股份有限公司人形町今半 個人資料管理者 田村 尚久